Ikea ima crnu povijest s jednim od namještaja sa ikonama. Komoda s MALM-om, koju će mnogi od vas vjerojatno imati kod kuće, zaslužna je smrt osmero djece u Sjedinjenim Državama, Malena umrli su zgnječeni kad je namještaj pao na njih, bilo zbog slabog sidra, bilo izravno zato što nije usidreno u zidu.
Posljednji slučaj, osmi dvogodišnji dječak koji je umro u svibnju (iako je to sada poznato) od udarca koji je pretrpio kada je namještaj pao na njega dok je spavao.
Iako je sigurnosno upozorenje da se namještaj pričvrsti na zid Mnogo je roditelja uključenih u upute za sastavljanje koje to ignoriraju.
Kad su ladice smještene u obliku ljestvi, djeca se penju i, ne usidrena na zid, težina uzrokuje da se dijete zarobi ispod, To se dogodilo u ovom slučaju u kojem dvogodišnje dijete spašava svog brata blizanca od rušenja komode s ladicama (video).
Može se dogoditi i da ima veliku težinu, a ako nije pravilno usidrena, može se prevrnuti i zgnječiti dijete koje je možda ispred nje.
U Sjedinjenim Državama dijete umire svaka dva tjedna zbog ozljeda uslijed pada samog namještaja ili od predmeta koji su bili iznad njih, poput televizora, uređaja itd.
Ostalih sedam slučajeva:
Nakon prve dvije smrti, IKEA je hitno upozorila i kupcima ponudila besplatno sidro. Nakon treće smrti nastavio je uklanjati 35 milijuna ladica u Sjedinjenim Državama i Kanadi, iako je logično da se još uvijek koristi namještaj.
Za ove tri smrti obitelji su podnijele tužbu tvrdeći kako dizajn komoda nije siguran, zbog čega su ih "Nestabilno" i "lako se prevrne", a Ikea je obitelji trebala platiti 48 milijuna eura.
U lipnju 2016. otkrivena je četvrta smrt u 2011. godini, a zabilježene su i tri prethodne smrti zbog ove ladice Ikea 1989, 2002 i 2007.
A u Španjolskoj?
U našoj zemlji komoda MALM jedan je od najprodavanijih proizvoda švedske marke namještaja, ali nakon saznanja o smrti, Ikea Spain odlučila ga je ne povući te je i dalje u prodaji u trgovinama, Tvrtka je obavijestila da, iako nastavljaju prodaju u Španjolskoj, oni potrošači koji su je kupili i to žele, mogu vratiti proizvod.
Ikea se vraća kako bi „preslikala protokol svjesnosti s porukama u trgovinama, na našoj web stranici i nudi dodatne sigurnosne setove onima koji već dolaze u našim proizvodima“.
Prema izjavi koju je kompanija najavila u lipnju prošle godine:
U Španjolskoj proizvod neće biti povučen, ali odlučeno je kopirati protokol osviještenosti s porukama u trgovinama, na našoj web stranici i nudeći dodatne sigurnosne setove onima koji već dolaze u našim proizvodima. I, kao dodatna točka, obratite se našim pružateljima usluga radi podizanja svijesti o sigurnosnom problemu, a sve u cilju da se potrošačima naglasi da trebaju proizvod pričvrstiti na zid.
To nije problem samog proizvoda, već sigurnosnih mjera koje se moraju poduzeti uz uporabu namještaja. Za tvrtku su dečki i djevojčice najvažniji ljudi u svijetu, a sigurnost naših proizvoda je naš glavni prioritet. Otuda su sve mjere usmjerene na podizanje svijesti ili osiguranje sigurnosti pri uporabi namještaja.
