U skladu s onim što sam vam nedavno ispričao o komunikaciji s pedijatrom, htio sam vam reći zanimljiv uvodnik časopisa za elektroničke informacije za roditelje Španjolskog udruženja pedijatrije primarne skrbi koji je vrlo vezan za tu temu.
Zanimljiv odraz s druge strane koji naglašava važnost razumjeti konzultacije pedijatra kao mjesto susreta.
Zadatak lak u eri samoće, u kojoj imamo sve mogućnosti da odmah znamo što se događa na drugom kraju svijeta, ali nismo u stanju da znamo kako smo svojim prijateljima.
I naravno, u tome je faktor vremena zasićen zdravstveni sustav, što u mnogim prilikama skraćuje na nekoliko minuta vrijeme savjetovanja jednog i drugog pacijenta.
Uredništvo zagovara pristup obiteljima izvan pasivnog slušanja, za aktivnu implikaciju, pokušaj razumijevanja novih vrsta obitelji koje pristupe konzultacijama ... I za mir u savjetovanju bez prekida ili žurbe.
Svi su prepreke u učinkovitoj komunikaciji To, ako se sjećamo posljednjeg posjeta pedijatru, vjerojatno zvučimo vrlo poznato. Ali prijedlog AEPap-a vrlo je različit:
Bilo bi pozitivno isključiti iz ovog prostora da su naše konzultacije pretjerana notornost, prekomjerni paternalizmi i egocentrizam. I njegujte aktivno slušanje, empatiju, poniznost i iskrenost prije svega i od svih, obitelji i profesionalaca. Savjetovanje bi bilo okruženje koje potiče dijalog i međusobno razumijevanje, temelj za bilo koji medicinski čin, gdje bi ljudi koji su prisustvovali bili dočekani ljubaznošću i ljubaznošću.
U onom idealnom okruženju, u koje naravno ubrajam dobro obučene i ažurirane stručnjake, liječnik bi mogao ponuditi više savjeta i alata za roditelje, bilo bi manje nepovjerenja, više međusobnog razumijevanja.
Roditelji također moraju djelovati. Kao pacijentu, dogodilo mi se da odnos s liječnikom nije postao u potpunosti učinkovit sve dok se nisam komunikativno otvorio i uspostavilo bolje razumijevanje.
Vjerojatno ćemo na taj način u sanitarnim infrastrukturama pronaći neke „oklijevajuće“ liječnike i mnoge škare, ali u svakom slučaju možemo tvrditi da je to prostor komunikacije i znanja.
Sve su to prepreke učinkovitoj komunikaciji s liječnikom i da se savjetovanje pedijatra shvati kao mjesto susreta, ali mnogi profesionalci se bore za to, ukratko kako bi poboljšali svoje radne uvjete i posvetili bolju pažnju našoj djeci, a roditelji to moraju tvrditi.
